دانلود ترجمه مقاله توانمندی سازی ارگانی و روانی در روابط بین HRM و عملکرد

دیدگاه ها ( ۰ )

دانلود ترجمه مقاله توانمندسازی سازمانی و روانی در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد

 

 

عنوان انگلیسی: Organisational and psychological empowerment in the HRM-performance linkage
عنوان فارسی: توانمندسازی سازمانی و روانی (روان شناختی) در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد
رشته های تحصیلی مرتبط: مدیریت و روانشناسی
گرایش های تحصیلی مرتبط: روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، روانشناسی شناخت و مدیریت منابع انسانی
مجله: مجله روابط کارمندان (Employee Relations)
دانشگاه: دانشگاه مدیریت و اقتصاد ISM، لیتوانی
کلمات کلیدی: راهکارهای HRM، نتایج عملکرد توانمندسازی، نگرش های کارمندان، رفتارمشتری گرا، هتل های مجلل، لیتوانی، هتل ها
نشریه: امرالد - Emerald
سال انتشار: 2012
تعداد صفحات مقاله انگلیسی: 22
تعداد صفحات ترجمه فارسی: 26
فرمت فایل ترجمه مقاله: ورد تایپ شده
کد این مقاله: ۴۶۷۸
نمونه متن ترجمه

هدف- این مقاله با هدف شفاف سازی مفهوم توانمندسازی و تعیین نقش آن در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد نوشته شده است.


طرح /روش شناسی/رویکرد- بررسی ای از ۲۱۱ تن از کارمندان ۳۰ هتل مجلل و گران در لیتوانی که به طور مستقیم با مشتریان در ارتباط بودند، به منظور مطالعه ی توانمندسازی سازمانی، به عنوان مجموعه ای از فعالیتهای مدیریت منابع انسانی (HRM)، و ارتباط آن با نگرش ها و رفتار کارمند انجام شد.


نتایج- بین توانمندسازی سازمانی به عنوان مجموعه ای از فعالیت های HRM و توانمندسازی روانی(روان-شناختی) به عنوان یک نگرش کاری، تمایزاتی قائل شده و نقش هر دو در ارتباط بین HRM و عملکرد تعریف شده است. توانمندسازی سازمانی به طور مثبت با توانمندسازی روانی، رضایت شغلی و تعهد مؤثر مرتبط شده است. هم چنین به این نتیجه رسیدیم که توانمندسازی روانی و تعهد مؤثر، تأثیر توانمندسازی سازمانی بر رفتار مشتری گرا را تعدیل می کند.


محدودیت ها/ کاربردهای تحقیق-داده ها از یک صنعت واحد در لیتوانی جمع آوری شدند بنابراین، تحقیقات بیشتری در دیگر صنایع خدماتی نیاز است تا بتوان کاربرد مدل پیشنهاد شده ی توانمندسازی – عملکرد را در صنایع دیگر تعمیم بخشید.


کاربردهای عملی- در بافت های هتل های مجلل، که کاهش جابجایی کارمند و بهبود کیفیت خدمت، امری حیاتی است، توانمندسازی سازمانی قادر به بهبود رضایت شغلی کارمند، تعهد، توانمندسازی روانی و رفتار مشتری گرا است.


اصالت/ارزش- این مقاله، شواهد تجربه ای از تأثیر مثبت راهکارهای مفروض HRM کارمند (توانمندسازی سازمانی) بر نتایج عملکرد منابع انسانی- نگرش های کارمند (توانمندسازی روانی، رضایت شغلی، تعهد مؤثر) و رفتار مشتری گرا ارائه می دهد. علاوه براین، نقش توانمندسازی در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد، تعریف و به طور تجربی آزمون شده است.

نمونه متن انگلیسی

Purpose – This paper aims to clarify the meaning of empowerment concept and determine its role in the HRM-performance linkage. Design/methodology/approach – A survey of 211 customer-contact employees at 30 upscale hotels in Lithuania was conducted to study organisational empowerment, as a bundle of HRM activities, and its association with employee attitudes and behaviour. Findings – A distinction was made between organisational empowerment, as a bundle of HRM activities, and psychological empowerment, as an employee work-related attitude, and their role in the HRM-performance linkage was defined. Organisational empowerment was positively related to psychological empowerment, job satisfaction, and affective commitment. Psychological empowerment and affective commitment were found to mediate the impact of organisational empowerment on customer-oriented behaviour. Research limitations/implications – Data were collected in a single industry in Lithuania; therefore, further research in other services needs to be conducted to make generalisations on the applicability of the proposed empowerment-performance model to other industries. Practical implications – In the upscale hotel context, where employee turnover reduction and service quality improvement are critical, organisational empowerment can enhance employee job satisfaction, commitment, psychological empowerment and customer-oriented behaviour. Originality/value – The paper provides empirical evidence of the positive effect of employee perceived HRM practices (organisational empowerment) on HR-related performance outcomes – employee attitudes (psychological empowerment, job satisfaction, affective commitment) and customer-oriented behaviour. Besides the role of empowerment in the HRM-performance linkage is defined and empirically tested.

راهنمای خرید


شما پس از انتخاب دکمه خرید در سایت ترجمه یاب به سایت ایران عرضه جهت انجام مراحل خرید ترجمه مقاله توانمندسازی سازمانی و روانی در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد هدایت خواهید شد.

  • اشتراک گذاری در

دیدگاه خود را بنویسید:

تاکنون دیدگاهی برای این نوشته ارسال نشده است